Lo que más nos preguntan

Por unidad, en nuestra tienda online, con envío a todo el país. También estamos en farmacias, dietéticas, almacenes naturales y ferias de productos saludables. Si no nos conseguís en tu ciudad, escribinos y te decimos quién distribuye en tu zona.

Sí. Fabricamos en Córdoba y entregamos en todo el país. En las zonas de más demanda repartimos con flota propia —camiones, furgones y repartidores de la empresa—, y en varias provincias entregamos a través de distribuidores de la zona, que llegan más rápido y más barato que un envío desde Córdoba.

Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, dinero en billetera virtual y pago en efectivo por Mercado Pago. El pago se procesa dentro de la propia tienda, con conexión cifrada.

No. La tienda permite comprar como invitado: elegís los productos, cargás los datos de envío y pagás, sin registrarte. Si comprás seguido, crear la cuenta te ahorra volver a cargar los datos.

Sí. Como en toda compra online en la Argentina, tenés derecho a arrepentirte dentro de los diez días corridos de recibido el producto. En la tienda online está el botón de arrepentimiento; también podés escribirnos por WhatsApp o por correo y lo gestionamos.

Lo reponemos sin costo. Avisanos dentro de las 48 horas de recibido por WhatsApp, con una foto del paquete y del producto, y coordinamos el retiro y el envío del reemplazo a nuestro cargo. Conservá el comprobante de compra: lo vamos a pedir.

No. Por tratarse de alimentos, no tomamos cambios de productos abiertos ni devoluciones por cambio de opinión una vez abierto el envase. Si el producto está cerrado y te arrepentiste, tenés diez días corridos desde la entrega para usar el botón de arrepentimiento de la tienda, sin costo.

Escribinos por WhatsApp o por correo con tu zona y tu rubro, y te mandamos la lista de precios y las condiciones. No aplicamos restricciones rígidas de exclusividad: cada zona se evalúa por volumen de compra, frecuencia, alcance geográfico y qué lugar va a tener la marca en el mostrador.

Trabajamos con distribuidores en varias provincias y evaluamos cada zona por separado. Escribinos contándonos tu zona, tu estructura y qué canales atendés, y lo conversamos.

Botánica es la línea de herboristería: hierbas serranas, tisanas, saquitos, tinturas madres, yerbas compuestas y edulcorantes. Evolución es la línea de suplementos dietarios —magnesio, creatina, colágeno, vitaminas y más—, cada uno con su Registro Nacional de Producto Alimenticio (RNPA) otorgado.

Todos los suplementos de la línea Evolución tienen su RNPA (Registro Nacional de Producto Alimenticio) otorgado, y el número figura en el rótulo y en la ficha de cada producto en esta web. La línea Botánica se selecciona, fracciona y envasa en nuestra planta habilitada de Córdoba.

Son tres formatos del mismo mundo. Las hierbas vienen sueltas y secas en su bolsa, para preparar en infusión o decocción. Los saquitos traen la hierba ya fraccionada, lista para la taza. La tintura madre es una preparación líquida elaborada por maceración, que viene en frasco gotero de 100 cc y se dosifica en gotas.

Una mezcla de varias hierbas combinadas en una fórmula propia de la casa. No es un formato aparte: la misma tisana existe en hierbas sueltas, en saquitos y en tintura madre.

Depende de la hierba y del formato. Cada producto de la línea Botánica trae su modo de preparación en la ficha: qué cantidad, en cuánta agua y cuánto tiempo de reposo. Como regla general, la infusión se hace con el agua caliente pero no hirviendo, tapada, y se deja reposar unos minutos antes de colar.

En un lugar fresco y seco, con el envase bien cerrado y lejos de la luz directa. La humedad es el principal enemigo de una hierba seca: mejor no guardarlas arriba de la cocina ni cerca de la pava.

Sí. Todos los envases llevan impresa la fecha de vencimiento y el número de lote. La vida útil depende del producto y figura también en la ficha de cada uno en esta web.

No podemos responder eso, y conviene desconfiar de quien lo haga. Nuestros productos son alimentos y suplementos dietarios, no medicamentos: no están destinados a diagnosticar, tratar ni curar ninguna enfermedad. Si estás con un tratamiento, embarazada, amamantando o se lo vas a dar a un chico, consultalo antes con tu médico o farmacéutico. Lo que sí te podemos contar es qué contiene cada producto, cómo se elabora y cómo se prepara.

Laboratorios Piperpol S.R.L., una empresa argentina con medio siglo de trayectoria y planta propia en Córdoba, donde se seleccionan, fraccionan y envasan los productos de la línea Botánica.

Sí. La línea Botánica se trabaja en nuestra planta de Córdoba, con fuerte presencia de hierbas serranas de la región. Los suplementos de la línea Evolución se elaboran en la Argentina, en laboratorio habilitado, y Piperpol es titular de marca y responsable de la comercialización.